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認知心理學(xué)早就發(fā)現(xiàn)，人類行為可以被內(nèi)在動機和目標(biāo)通過無意識方式激活，景區(qū)規(guī)范類標(biāo)識牌具有喚醒、刺激和強化旅游者文明意識，進而實現(xiàn)對不文明行為的干預(yù)。但目前學(xué)術(shù)界關(guān)于景區(qū)規(guī)范類標(biāo)識牌對旅游者不文明行為勸說效果的研究，還缺乏深入展開。

 

語言風(fēng)格和背景顏色是景區(qū)規(guī)范類標(biāo)識牌的兩個重要特征，是旅游者認知和接受道德教育的重要線索。不同句型、時態(tài)和語氣隱喻形成的語言風(fēng)格，能表達出情感型、目標(biāo)型、理想型和利益激勵型等影響效果，對旅游者文明意識的喚醒和不文明行為的勸說形成重要影響。

顏色不僅涉及美感，還是一種令人難以察覺到的非詞匯刺激，會影響人們的感知和行為。顏色象征理論認為，顏色作為一種符號象征，被賦予不同的象征含義（顏色聯(lián)系詞）及心理效價（積極或消極）。不同民族和文化背景下，同一種顏色可以表達不同的情感，滿足不同的心理功能。

從語句表達角度，將景區(qū)標(biāo)識牌語言風(fēng)格分為情感訴求和理性訴求兩類，通過情景模擬實驗，探索景區(qū)規(guī)范類標(biāo)識牌語言風(fēng)格對旅游者不文明行為的勸說效果，分析在中國文化情境下，景區(qū)標(biāo)識牌語言風(fēng)格與不同顏色效價匹配對旅游者的教育勸說效果，為增強旅游景區(qū)規(guī)范類標(biāo)識牌干預(yù)游客不文明行為效果提供理論依據(jù)和方法指導(dǎo)。